Условия обмена и возврата

После осмотра товара на складе "Новая почта", его приема и подписания накладной - претензии к качеству товара не принимаются.

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения.

Обмен или возврат товара производится, если он не использовался и сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, пломбы, этикетку и чек и относится к списку товаров, подлежащих обмену и возврату.

Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества: продовольственные товары, фитопрепараты, предметы сангигиены (прокладки, зубные щетки), косметика, постельное белье, печатные издания.

Если товар ненадлежащего качества – пожалуйста, свяжитесь с нами +38 (068) 340 44 42 admin@natur-boutique.ua – мы уточним все детали, обменяем на другой либо возвратим вам деньги. Для обработки заявки на возврат/обмен нам потребуется от 1 до 5 рабочих дней.