Умови обміну та повернення

Після огляду товару на складі "Нова пошта", його прийому і підписання накладної - претензії до якості товару не приймаються.

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів після отримання.

Обмін або повернення товару проводиться, якщо він не використовувався і зберіг свій товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, етикетку і чек і відноситься до списку товарів, що підлягають обміну та поверненню.

Не підлягають обміну та поверненню товари належної якості: продовольчі товари, фітопрепарати, предмети сангігієни (прокладки, зубні щітки), косметика, постільна білизна, друковані видання.

Якщо товар неналежної якості - будь ласка, зв'яжіться з нами +38 (068) 340 44 42 admin@natur-boutique.ua - ми уточнимо всі деталі, обміняємо на інший або повернемо вам гроші. Для обробки заявки на повернення / обмін нам потрібно від 1 до 5 робочих днів.